Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana Viva88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli di Malaysia.
Enam prinsip teras yang membentuk pendekatan Viva88 dalam menguruskan maklumat peribadi ahli dengan selamat dan telus.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Viva88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
Maklumat peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi sepenuhnya dengan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif ahli.
Viva88 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas daripada ahli berkenaan.
Ahli boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan Viva88 yang beroperasi 24 jam sehari.
Data yang dikumpul hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara eksplisit dalam dasar ini — operasi akaun, keselamatan, pematuhan undang-undang dan penambahbaikan perkhidmatan.
Anda boleh mengurus keutamaan komunikasi dan nyahlanggan daripada sebarang notifikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda di Viva88.
Dalam menjalankan operasi platform Viva88, kami mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi daripada ahli kami. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah seperti yang dihuraikan dalam dasar ini.
Maklumat Pengenalan Diri:
Maklumat Kewangan:
Maklumat Teknikal:
Viva88 mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
Setiap maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi operasi platform Viva88. Di bawah adalah tujuan utama penggunaan data ahli:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Terlibat | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Nama, e-mel, nombor telefon | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan Pembayaran | Maklumat bank, rekod transaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan Identiti (KYC) | MyKad, dokumen sokongan | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan Penipuan | Alamat IP, log aktiviti | Kepentingan sah |
| Komunikasi Perkhidmatan | E-mel, nombor telefon | Pelaksanaan kontrak |
| Pemasaran (dengan kebenaran) | E-mel, keutamaan permainan | Persetujuan ahli |
| Penambahbaikan Platform | Data penggunaan, log teknikal | Kepentingan sah |
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu dan mendapatkan persetujuan yang sewajarnya.
Viva88 mengambil serius tanggungjawab untuk tidak mendedahkan maklumat peribadi ahli kepada pihak luar secara sewenang-wenangnya. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:
Semua pihak ketiga yang menerima data ahli Viva88 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang melarang mereka daripada menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan selain yang dipersetujui.
Melindungi maklumat peribadi ahli adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Viva88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi bagi mencegah akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan data:
Viva88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan platform dan menyampaikan kandungan yang relevan kepada ahli.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Viva88.
Sebagai ahli Viva88, anda memiliki hak-hak berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda yang kami simpan:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Minta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Terima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin.
Minta sekatan pemprosesan data semasa pertikaian atau semakan sedang berjalan.
Viva88 menyimpan maklumat peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimaskan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Platform Viva88 tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada individu di bawah umur tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:
Viva88 berhak meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini yang telah dibuat. Penggunaan berterusan platform Viva88 selepas pindaan dimaklumkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan Viva88 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, atau layari halaman FAQ kami untuk maklumat lanjut.
Data anda dilindungi. Permainan anda adil. Daftar akaun percuma hari ini dan rasai sendiri perbezaan platform yang mengutamakan privasi dan keselamatan ahli.